マイル特典の利用

Redemption

マイルを利用した特典旅行

GFF会員になると、アワードマイルを特典旅行と交換することができます。会員ご本人はもちろん、ご家族、ご友人などもご利用いただけます。

特典航空券
特典航空券に必要なアワードマイル数は旅程の出発地と目的地によって決まります。
ご希望の区間マイレージをお知りになりたい場合は、こちら(英語)にて確認ください。

コンパニオン特典
お貯めになったアワードマイルをご家族、ご友人などの特典航空券にお使いいただくことも可能です。

フライトアップグレード
対象となるガルーダ・インドネシア航空のエコノミークラス航空券をご購入いただきますと、アワードマイルにてアップグレード特典がご利用になれます。

特典旅行の交換手続方法

特典旅行との交換手続きは以下のステップに従ってください。ご希望の旅程で特典をご利用いただくためにお早めの予約をお勧めします。
特典航空券/コンパニオン特典旅行の交換手続き
ステップ1: 目的地と出発日をお決めください。
ステップ2: その特典旅行に必要なアワードマイルが口座に十分にあるかをどうかを確認してください。
ステップ3: ガルーダ・インドネシア航空予約課にてフライトの予約を行なってください。空席がある場合のみ予約が可能です。空席待ちのご予約は承りません。
ステップ4: 特典利用申込書を完成させてください。フォームはこちらより入手いただけます。
ステップ5: ガルーダ・インドネシア航空営業所に特典利用申込書原本を提出し、その際にGFF会員カードをご提示ください。
ステップ6: すでにご予約が確定している場合にのみ、当該フォームをご提出いただいた営業所にて特典航空券をお渡しします。
フライトアップグレード手続き
ステップ1: 目的地と出発日をお決めになり、エコノミークラスの航空券をご購入ください。
ステップ2: お決めになったフライトのエグゼクティブクラスへのアップグレードに必要なアワードマイルがあるか確認してください。
ステップ3: ガルーダ・インドネシア航空予約課にて、アップグレード特典利用の旨および現在お持ちのエコノミークラス予約番号または便名など詳細をお伝えください。エグゼクティブクラスの空席がある場合のみご予約いただけます。空席待ちのご予約は承りません。
ステップ4: アップグレード申込書を完成させてください。フォームはこちらより入手いただけます。
ステップ5: ガルーダ・インドネシア航空営業所にGFF会員カードをご提示の上、エコノミークラス航空券およびアップグレード申込書をご提出ください。
ステップ6: すでにご予約が確定している場合にのみ、当該フォームをご提出いただいた営業所にて手続きいたします。

特典旅行の取り止め

アワードマイルを特典に引き換えた後で旅行を取り止めた場合でも、当該マイルを元の口座に払い戻しいたします。払い戻し手続きの際に、払い戻し申込書ガルーダ・インドネシア航空営業所にご提出ください。なお、払戻手数料として規定のマイルが差し引かれる場合、管理費がかかる場合がございますので、詳しくは本社サイトのGFF規約をご参照ください。